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Un établissement agréé, transparent et audité.
Firmancy ® possède un agrément d'établissement de Crédit (agréée auprès de l'ACPR et de l'AMF), cela montre le sérieux de ce site leader dans le secteur.
Firmancy ® opère dans le plein respect des réglementations financières européennes et internationales. Nos procédures KYC, AML et de protection des données sont auditées régulièrement par des organismes indépendants.
Chaque agrément que nous détenons représente une contrainte supplémentaire que nous avons choisie : celle de garantir à nos clients les plus hauts standards de protection, de sécurité et d'éthique financière.
Nos accréditations et certifications
Agrément ACPR
L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution supervise l'activité de Firmancy ® en tant qu'établissement de crédit. Cet agrément garantit le respect des normes prudentielles européennes.
Numéro d'agrément : %s — Établissement de crédit agréé
Enregistrement AMF
L'Autorité des Marchés Financiers encadre nos activités d'intermédiation financière. Notre enregistrement garantit la transparence de nos pratiques commerciales et la protection des investisseurs.
Numéro d'agrément : %s
Certification ISO 27001
Notre système de management de la sécurité de l'information est certifié ISO 27001 par un organisme indépendant accrédité. Cette certification atteste du plus haut niveau de protection de vos données personnelles.
Numéro d'agrément : %s
Nos engagements réglementaires.
Au-delà des agréments, Firmancy ® s'impose des standards internes exigeants dans chaque domaine de son activité.
Conformité RGPD
Toutes nos pratiques de collecte, traitement et stockage de données personnelles sont conformes au Règlement Général sur la Protection des Données. Un délégué à la protection des données (DPO) supervise en permanence notre conformité.
Lutte anti-blanchiment (LCB-FT)
Nos procédures KYC et AML sont conformes aux directives européennes en vigueur. Chaque client fait l'objet d'une vérification d'identité rigoureuse avant tout décaissement de fonds.
Transparence tarifaire
Le TAEG, le coût total du crédit et toutes les conditions financières sont communiqués clairement avant toute signature. Aucun frais caché ne peut être appliqué sans votre consentement explicite.
Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires après la signature de votre contrat de prêt, sans justification ni pénalité.
Médiation financière
En cas de litige non résolu avec Firmancy ®, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur financier compétent. Les coordonnées de notre médiateur sont disponibles dans nos mentions légales.
Audits indépendants
Nos comptes et nos procédures font l'objet d'audits annuels par des cabinets indépendants. Les rapports d'audit sont disponibles sur demande auprès de notre service conformité.
Aide et contact
Vous pouvez toujours discuter avec nous en direct par tchat live, par appel téléphonique ou depuis notre site Web. Envoyez-nous un email ou appelez-nous, nos lignes sont toujours ouvertes.
Notre succès est attribué à nos clients fidèles, au talent et au dévouement de nos employés professionnels et compétents. Nous sommes toujours prêts à collaborer avec vous en offrant un soutien financier complet à nos clients du monde entier.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifier votre capacité de financement avant de vous engagé.
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