Termos de recolha, tratamento e proteção dos seus dados pessoais.
Última atualização: Janeiro
Controlador de dados
Firmancy ®, com sede em , é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através do site www.firmancy.com.
Dados coletados
No âmbito dos seus pedidos de financiamento e da sua navegação, recolhemos os seguintes dados:
Dados de identificação: apelido, nome, data de nascimento, nacionalidade, documento de identidade.
Dados de contacto: morada postal, endereço de email, número de telefone.
Dados financeiros: rendimentos, situação profissional, extratos bancários.
Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visualizadas, duração da visita.
Finalidades do processamento
Os seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:
Processamento e gestão dos seus pedidos de financiamento.
Verificando sua identidade e prevenindo fraudes.
Cumprimento das nossas obrigações legais e regulamentares (KYC, AML).
Comunicação relativa aos seus arquivos atuais.
Melhorando nossos serviços e personalizando sua experiência.
Prazo de validade
Os seus dados são conservados pelo período necessário à finalidade para a qual foram recolhidos, e por um máximo de 5 anos após o encerramento do seu ficheiro, salvo disposição legal em contrário.
Seus direitos
De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
Direito de acesso: obter uma cópia dos dados que lhe dizem respeito.
Direito de retificação: corrigir dados imprecisos ou incompletos.
Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados.
Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado.
Direito de oposição: opor-se a determinados tratamentos para fins de prospeção.
Seus dados não são vendidos a terceiros. Podem ser transmitidos a prestadores de serviços técnicos vinculados a obrigações estritas de confidencialidade, apenas no contexto da execução dos nossos serviços.
Para qualquer questão relacionada com este documento, pode contactar-nos através do seguinte endereço: contact@firmancy.com.
Ajuda e contato
Você sempre pode conversar conosco via chat ao vivo, telefone ou em nosso site. Envie-nos um email ou ligue-nos, as nossas linhas estão sempre abertas.