Turvalisuse ja pettuste poliitika

Turvalisuse kohustus

Firmancy ® rakendab kõrgetasemelisi tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta teie isiku- ja finantsandmeid volitamata juurdepääsu, kadumise või avalikustamise eest.

Tehnilised meetmed

Kõik teie brauseri ja meie serverite vahel vahetatavad andmed on krüpteeritud TLS (Transport Layer Security) protokolli kaudu. Meie serverid asuvad ISO 27001 sertifikaadiga andmekeskustes.

Juurdepääs meie sisemistele süsteemidele on kaitstud mitmefaktorilise autentimisega (MFA) ja seda kontrollitakse regulaarselt.

Paroolid ja tundlikud andmed salvestatakse krüpteeritud kujul. Ühelgi domeeni Firmancy ® töötajal pole juurdepääsu teie selgetele paroolidele.

Pettuste ennetamine

Firmancy ® sisaldab reaalajas pettuste tuvastamise süsteemi, mis analüüsib kahtlast käitumist, salvestab ebakõlasid ja identiteedivarguse katseid.

Teie konto või failiga seotud pettuse kahtluse korral võtab Firmancy ® kohe kasutusele ettevaatusabinõud ja teavitab teid esimesel võimalusel.

Juhtumitest teatamine

Kui märkate oma failis kahtlast tegevust või arvate, et olete pettusekatse ohver, võtke kohe ühendust numbril Firmancy ® numbril contact@firmancy.com.

Teid puudutava andmetega seotud rikkumise korral on Firmancy ® kohustatud teid teavitama 72 tunni jooksul pärast juhtumi avastamist vastavalt GDPR-ile.

Valvsuse nõuanded

• Firmancy ® ei küsi kunagi meili või telefoni teel paroole, PIN-koode ega täielikku pangateavet.
• Olge ettevaatlik kõigi meilide suhtes, mis väidetavalt pärinevad aadressilt Firmancy ® ja milles palutakse teil teabe kinnitamiseks lingil klõpsata. Kontrolli alati, et saatja meiliaadress ühtiks ametliku domeeniga.
• Kui teil on kahtlusi sõnumi autentsuses, võtke meiega otse ühendust ametliku vormi kaudu, mis on saadaval aadressil www.firmancy.com.

Järjepidevuse plaan

Firmancy ®-l on talitluspidevuse plaan (PCA) ja äritegevuse jätkamise plaan (PRA), et tagada teenuste kättesaadavus suurema intsidendi korral.