Drošības un krāpšanas politika

Drošības saistības

Firmancy ® īsteno augsta līmeņa tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas un finanšu datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu vai izpaušanu.

Tehniskie pasākumi

Visi dati, kas tiek apmainīti starp jūsu pārlūkprogrammu un mūsu serveriem, tiek šifrēti, izmantojot TLS (Transport Layer Security) protokolu. Mūsu serveri tiek mitināti ISO 27001 sertificētos datu centros.

Piekļuve mūsu iekšējām sistēmām ir aizsargāta ar daudzfaktoru autentifikāciju (MFA), un tā tiek regulāri pārbaudīta.

Paroles un sensitīvie dati tiek glabāti šifrētā veidā. Nevienam uzņēmuma Firmancy ® darbiniekam nav piekļuves jūsu skaidrajām parolēm.

Krāpšanas novēršana

Firmancy ® ir reāllaika krāpšanas noteikšanas sistēma, kas analizē aizdomīgu uzvedību, ieraksta neatbilstības un identitātes zādzības mēģinājumus.

Ja rodas aizdomas par krāpšanu saistībā ar jūsu kontu vai failu, Firmancy ® nekavējoties veic piesardzības pasākumus un informē jūs, cik drīz vien iespējams.

Ziņošana par incidentiem

Ja pamanāt aizdomīgas darbības savā failā vai uzskatāt, ka esat krāpšanas mēģinājuma upuris, nekavējoties sazinieties ar Firmancy ® pa contact@firmancy.com.

Datu pārkāpuma gadījumā, kas attiecas uz jums, Firmancy ® ir jāinformē jūs 72stundu laikā pēc incidenta atklāšanas saskaņā ar GDPR.

Modrības padoms

• Firmancy ® nekad neprasīs jūsu paroles, PIN kodus vai pilnu bankas informāciju pa e-pastu vai tālruni.
• Esiet piesardzīgs, ja e-pasta ziņojums tiek apgalvots no Firmancy ® un kurā tiek lūgts noklikšķināt uz saites, lai apstiprinātu savu informāciju. Vienmēr pārbaudiet, vai sūtītāja e-pasta adrese atbilst oficiālajam domēnam.
• Ja jums ir šaubas par ziņojuma autentiskumu, sazinieties ar mums tieši, izmantojot oficiālo veidlapu, kas pieejama vietnē www.firmancy.com.

Nepārtrauktības plāns

Firmancy ® ir darbības nepārtrauktības plāns (PCA) un uzņēmējdarbības atsākšanas plāns (PRA), lai nodrošinātu pakalpojumu pieejamību liela incidenta gadījumā.